2019年6月3日
※こちらの記事は、
初心者向け【データや個人情報の削除？注意点は？】メルカリスマホの出品について / 後半です
前半の作業がまだという方は、まずこちらから
初心者向けメルカリ スマホの出品方法【安全なデータや個人情報の削除？注意点は？】前半！
✔記事のテーマ
初心者向けメルカリ スマホの出品方法【安全なデータや個人情報の削除？注意点は？】 後半！
《 端末の初期化する方法 》
《 SIMカードを取り出す方法 》
《 スマホの梱包方法、梱包例 》
【 Q, 取引中や取引終了後にトラブルが起きてしまったら？ 】
【 Q,あんしんスマホサポートとは？ 】
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※記事は3分くらいで読み終わります
深堀した解説などは、関連記事ではりつけました
初心者向けメルカリ スマホの出品方法【安全なデータや個人情報の削除？注意点は？】
ここからは後半です、
《 端末の初期化する方法 》
スマホ端末の初期化とは、簡単に言うと「スマホを工場出荷状態に戻す」ことです。
端末を初期化することで、中古ショップで買い取ってもらったり、フリマアプリで他のユーザーに売却したりしてスマホが他人の手に渡ったとしても、個人的に利用していたデータを見られたり、盗まれる心配がなくなります。
iOS端末をご利用の方
「設定」> 「一般」>「リセット」>「すべてのコンテツと設定を消去」> 「iPhoneを消去」をタップしてください。
Android端末をご利用の方
- 「設定」>「一般管理」>「リセット」を選択>「工場出荷状態に初期化」を選択。
※ SDカードの初期化を同時におこなう機種もあるのでご注意ください
- 確認画面の内容を確認し、「端末をリセット」を選択。
- パスワードやパターン、PINなどを入力（画面ロック解除時と同じ）のうえ、確認画面の内容を確認し「全て削除」を選択。
おサイフケータイをご利用されていた方は、必ずキャリアショップで消去をしてください。
※本体のリセットではおサイフケータイの履歴は消去されませんので、ご注意ください
※ご利用の端末により操作方法が異なりますので、ご不明点は取扱説明書等をご参照ください
《 SIMカードを取り出す方法 》
SIMカードとは、携帯会社契約情報・加入者を特定する固有番号などが記録されています
スマートフォンで通話したり、インターネットに接続したりするには、欠かせないカードです
■iOS端末をご利用の方
本体横のSIMトレーの小さな穴にピンを押し込みます。
SIMトレーとSIMカードが出てくるので、手で取り出してください。
■Android端末をご利用の方
本体横のキャップを開け、SIMトレーを引っ張り出します。
SIMトレーとSIMカードが出てくるので、手で取り出してください。
※端末によりSIMトレーの場所や方法が異なる場合があります
※あんしんスマホサポートをご利用の商品で、SIMカードが取り出されていない場合は弊社で破棄いたします
ここまで来たら、あとは梱包して発送です！
《 スマホの梱包方法、梱包例 》
スマートフォン購入時の専用箱があれば
専用の箱を利用しましょう。クッション材付きで安心です。
専用箱がなくても大丈夫！
傷がつかないようにエアキャップで包みましょう！
次に緩衝材をつめた段ボールにいれて発送しましょう。
緩衝材は余ったエアキャップや新聞紙が使えます。
（引用参照元：メルカリガイドスマホの出品について）
【 Q, 取引中や取引終了後にトラブルが起きてしまったら？ 】
Q, 取引中や取引終了後にトラブルが起きてしまったら？
A,出品者へ連絡を取りましょう
７日間はメッセージは送れますので、すぐ出品者に連絡してみて下さい
A, 事務局へ相談しましょう
事務局お問い合わせ方法
サイドメニュー → お問い合わせ → お問い合わせ項目を選ぶ
→ 購入・支払いについて → お問い合わせする → 商品IDと内容を記入して送信
こんなサービスも始まっています！
株式会社メルカリ（本社：東京都港区／代表取締役会長兼CEO：山田進太郎、以下：メルカリ）は、ヤマトホールディングス傘下ヤマトロジスティクス株式会社（本社：東京都中央区／代表取締役社長：佐々木勉、以下：YLC）が提供する中古スマホ検査サービスを「メルカリ」内に導入し、中古スマホをより安心に売買できる「あんしんスマホサポート」を9月11日より提供開始いたします。
(引用参照元：メルカリプレスリリース）
スマートフォンの取引における、
出品者の「個人情報が漏れたらどうしよう」、
購入者の「動作不良品が届いたらどうしよう」という不安を解消するオプション機能です。
出品者から検品センターへ配送 → 検品センターでデータ削除・動作確認 → 検品センターから購入者へ配送
機種により対象商品や、あんしんスマホサポートのご利用料金として ¥1,880 差引かれるなど
細かく規定がありますので
詳しくはこちらをご覧ください
メルカリあんしんスマホサポートについて
まとめ、
メルカリ スマホの出品方法
安全なデータや個人情報の削除？注意点は？
大事なデータ削除作業は大きく分けて６つ、プラス梱包作業！
分からなくなったら、すぐにリサーチを
一つひとつを確実に進めていきましょう！
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